La elección de una solución de BI requiere de un profundo proceso de reflexión que evalúe un amplio abanico de factores:
- La potencia y agilidad en la carga y extracción de resultados
- La sencillez para definir outputs, consultarlos y modificarlos
- La facilidad de interpretación de los resultados
- La apariencia (look & feel personalizable)
- El margen de libertad para que el usuario interactúe con los cuadros de mando
- Los canales de difusión de informes (licencias, formatos, soportes, …)
- La relación prestaciones/precio
Necesidades que, para un volumen de información medio (datasets con un volumen inferior a un millon de registros), pueden ser satisfechas mediante el uso de hojas de cálculo (Excel, LibreOffice ó Google Docs) para :
- Visualizar información
- Valorar la evolución temporal de indicadores
- Comparar resultados por variables de segmentación (tipos de usuarios, motivaciones, zonas, productos, canales,… )
- Simular resultados
- Extraer listados
- … con un ROI positivo (licencias gratuitas ó de coste bajo)
En una segunda fase, cuando necesitemos más interactividad, más volumen y/o más canales de difusión; la hoja de cálculo se convierte en un elemento de referencia para el análisis funcional y propotipado de la nueva solución. Aportando la definición de indicadores y los criterios de presentación de resultados.
¿Y tú? ¿Qué herramienta/s de BI utilizas?