Unboxing BI Tools

Comparto a continuación los vídeos de las presentaciones realizadas en el encuentro “Unboxing BI Tools”, realizado el pasado 16 de febrero en Barcelona.

Mil gracias a los ponentes y a Ferran Galí por acogernos tan bien en las oficinas de Trovit.

Eva Loste | Comunicación y Posicionamiento de actividades

Comparto el vídeo de la sesión que Eva Loste impartió el pasado 23/3/2014 en la UOC. Una genial ponencia donde la directora de Ubik Media proporciona estrategias y herramientas con las que dirigir con éxito la comunicación de todo proyecto, haciendo especial incapié en sus elementos clave:
  • definición de objetivos
  • identificación del/los público(s) objetivo
  • planificación de campañas y acciones
  • estrategia de medios (off-line,on-line)
  • evaluación de resultados

Porque… como dice Eva, antes de salir a caminar conviene recordar que «el mapa no es el territorio«.

El éxito de Womenalia. Mujeres en red

Comparto la presentación de Womenalia por María Gómez del Pozuelo. Un vídeo que resume las principales clave de su éxito:

  • Colaboración
  • Emprendimiento
  • Networking
  • Inspiración
  • Desarrollo profesional
  • Unión
  • Formación

Ofrecidas por un equipo con :

  • Amor
  • Optimismo
  • Perseverancia
  • Formación

Porque, como indica María G. del Pozuelo, «El alma de la empresa está formada por la suma de las almas de todas y cada una de las personas que forman el equipo»

Amazon: Factores clave

Presentación que apunta las claves del éxito de un gigante que mejora continuamente su oferta de productos y servicios.

  • Portfolio ilimitado de productos
  • Precios bajos
  • Oferta de un ecosistema servicios complementarios
  • Multiplataforma
  • Focalizada en el cliente
  • Distribución inmejorable
  • Innovación contínua
  • Revisión continua de su modelo de negocio
  • Expansión continua a nuevos países

Lluis Bassat | Inteligencia Comercial y Publicidad

Lluís Bassat habla de las claves de la Inteligencia Comercial y de su vinculación con la Publicidad

  • Hábitos 
  • Motivaciones 
  • Segmentos
  • Comunicación
  • Diseño
  • Ventas
  • Confianza
  • Marca
  • Responsabilidad social
  • Equipo
  • Lealtad
  • Honradez
  • Formación

No me vendas productos. Quiero emociones

He estado leyendo los resultados de Meaningful Brands para España y Catalunya. Un estudio que evalúa la distancia existente entre consumidores y marcas:

  • Al 93% de los entrevistados no les importaría si las marcas desaparecieran
  • El 5% considera que las marcas contribuyen a mejorar nuestro bienestar

Son indicadores que refuerzan la idea de que es imprescindible cambiar el modelo de relación entre marcas y consumidores. Pasando de una relación instrumental, centrada en el interés por la venta inmediata; a una relación emocional, centrada en aportar valor positivo en cada interacción con el cliente.

Porque…  ¿A quién no le importaría que desapareciese su tienda preferida ?

¿Qué espero de una marca?

Que me conozca

Que me sorprenda

Que me inspire

Que me eduque

Que ofrezca calidad

Que tenga un precio justo

Que sea honesta

Que cuide a sus empleados

Que contribuya socialmente

Que no me agobie

Que no me engañe

Que no destroce nuestro entorno

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Factores que inciden directamente en mi vinculación con la marca y que deberían ser evaluados periódicamente para valorar mi compromiso y exigencia con la misma.

Perfecto, pero… ¿cómo los mido?

Manipulado y masajeado de datos

Por más que le doy vueltas, no puedo quitarme esta sonrisa de la cara. Nunca me había imaginado que preparar un fichero de datos podría describirse como algo tan físico y sensitivo: manipular y masajear datos. Genial.

Entrando en la definición, vemos que ambos conceptos corresponden a etapas complementarias que forman parte del preproceso de información:

Manipulado de datos: Modificación ó creación de variables.

    • Categorización de variables. Convertir variables cuantitativas en un número más pequeño de categorías
    • Recodificación de variables. Agrupación de variables, cuantitativas ó categorías en un número más reducido de categorías. 
    • Transformación de variables. Generación de una nueva variable mediante la aplicación de una función sobre una o varias variables (cuantitativas ó cualitativas).

Masajeado de datos: Repaso de la superficie de las variables con el objetivo de corregir imperfecciones que puedan comprometer la calidad de los resultados del análisis.

    • Homogeneizar formatos.
    • Reemplazar valores que faltan (missing) por valores predeterminados.
    • Normalizar datos y eliminar registros duplicados.
    • Filtrar registros y seleccionar variables.
    • Revisar la consistencia de la información recogida (validación cruzada).

Una suerte de fisioterapia de la información que, como la disciplina homónima, debe basarse en un profundo conocimiento de los objetivos, las técnicas de análisis y la información necesaria para aplicarlas. De este modo, una vez manipulado y masajeado el fichero, sólo hará falta valorar si hace falta enriquecerlo con algún campo adicional para comenzar a resolver preguntas.

¿Y tú? ¿Manipulas, masajeas y enriqueces datos?