Que me conozca
Que me sorprenda
Que me inspire
Que me eduque
Que ofrezca calidad
Que tenga un precio justo
Que sea honesta
Que cuide a sus empleados
Que contribuya socialmente
Que no me agobie
Que no me engañe
Que no destroce nuestro entorno
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Factores que inciden directamente en mi vinculación con la marca y que deberían ser evaluados periódicamente para valorar mi compromiso y exigencia con la misma.
Perfecto, pero… ¿cómo los mido?
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